Rôles et
responsabilités

Par parent, on signifie le père ou la mère, ainsi que toute personne légalement tenue de subvenir aux besoins du joueur, ou qui assume la garde ou la surveillance de celui-ci. Il inclut également les grands-parents.

Le parent représente la figure d’autorité pour son enfant. Il assume l’éducation morale et sociale de son enfant et doit se montrer digne de cette responsabilité. Le parent doit agir à titre de modèle en adoptant une attitude positive et respectueuse en tout temps. Son rôle principal est donc de soutenir et d’encourager son enfant. Pour plus de détails concernant les responsabilités des parents, voir le code d’éthique de Hockey Québec.

Peut s’appliquer également aux spectateurs

INTERVENTIONS SUGGÉRÉS


Au moment
de l’événement

  • N’encouragez pas le comportement de la personne fautive.
  • Si vous n’êtes pas à l’aise d’intervenir, vous pouvezsimplement vous éloigner de la personne ayant uncomportement inacceptable.
  • Vous pouvez parler directement à la personne fautive. Il s’agit d’un arrêt d’agir pour lui signifier que son comportement est inacceptable.
  • Vous pouvez contacter le personnel d’aréna ou les policiers si vous jugez que c’est nécessaire pour gèrer la situation.

Suivez les étapes suivantes


  • Attention! Assurez-vous d’abord que votre intervention ne va pas empirer la situation.
  • Pour ce faire, assurez-vous d’être calme et disposé à intervenir de façon respectueuse. Assurez vous également que l’autre personne est disposée à recevoir votre commentaire. Il est primordial d’attendre le bon moment pour intervenir.
  • Il est suggéré de s’adresser discrètement à la personne donc de ne pas intervenir devant les gens.
  • Lorsque vous jugez que le moment est opportun, adressez-vous à la personne concernée en lui faisant part de comment vous vous êtes senti par rapport à son comportement. Expliquez-lui votre malaise.
  • Soyez à l’écoute de l’autre lorsque c’est son tour de s’exprimer. Laissez-la exprimer son point de vue. Ne lui coupez pas la parole!
  • Il est possible qu’il n’y ait aucune solution, mais le fait d’avoir fait part de votre malaise à la personne concernée devrait avoir un impact sur celle-ci quant à ses comportements futurs.
  • Si ce n’est pas le cas et que la personne recommence malgré votre intervention, faites part de la situation au personnel d’entraîneurs ou au gérant de votre équipe pour voir les interventions possibles.

INTERVENTIONS SUGGÉRÉS


Après
l’événement

  • Vous pouvez informer le personnel d’entraîneurs ou le gérant d’équipe de votre malaise à l’égard de la situation ou de l’intervention que vous avez effectuée auprès de la personne fautive.
  • Vous pouvez parler de la situation à la personne responsable de la gestion des cas inacceptables de votre association de hockey mineur (voir le formulaire de demande d’intervention).
  • Vous pouvez participer, le cas échéant, à une rencontre, à la demande de l’association de hockey mineur ou du service de médiation citoyenne.
  • Si vous vivez un conflit avec une autre personne et que vous souhaitez obtenir du soutien pour la gestion de cette situation, vous pouvez faire une demande au service de médiation citoyenne de votre région. Pour plus d’informations, consultez la page concernant la médiation citoyenne ou le site web d’Équijustice.

Si vous êtes témoin d’une situation inacceptable, faites le nécessaire pour vous assurer qu’une intervention soit faite afin d’éviter les débordements. Ne vous fiez pas sur les autres, car eux AUSSI se fient sur vous, donc personne n’intervient!

Pour plus d’informations, consultez la section sur « l’effet spectateur ».

Tableau résumé
destiné aux parents

Si VOUS vivez ou SI vous êtes TÉMOIN d’un conflit ou DE toute autre situation problématique, ces options s’offrent à vous :

PARLER DIRECTEMENT À LA PERSONNE CONCERNÉE.

PARLER DE LA SITUATION AVEC LE PERSONNEL D’ÉQUIPE (ENTRAÎNEUR, ENTRAÎNEUR ADJOINT OU GÉRANT).

COMMUNIQUER AVEC LA PERSONNE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES SITUATIONS PROBLÉMATIQUES AU SEIN DE VOTRE ASSOCIATION DE HOCKEY MINEUR.

COMMUNIQUER AVEC LE SERVICE DE MÉDIATION CITOYENNE DE L’ORGANISME ÉQUIJUSTICE DE VOTRE RÉGION.

Pour ce faire, assurez-vous d’être calme et disposé.

Il est préférable de s’éloigner afin d’éviter que d’autres personnes interviennent dans votre discussion et enveniment la situation.

Expliquez votre malaise à la personne concernée ainsi que vos attentes pour régler la situation.

Soyez à l’écoute de l’autre.

Expliquez la situation. Clarifiez vos attentes pour régler la situation. Demeurez disponible au besoin pour

Vous trouverez les coordonnés sur le site de votre association de hockey mineur ou dans les documents d’inscription de votre enfant.

S’il y a lieu, complétez une demande d’intervention auprès de votre association de hockey mineur.

La médiation est un processus par lequel un médiateur externe à l’association de hockey mineur vous accompagne dans la gestion de votre situation problématique, en favorisant le dialogue et la communication. Il s’agit d’un service gratuit et confidentiel.

Pour trouver les coordonnés de l’unité de médiation de votre région, consultez « Médiation citoyenne ».

Intervention policière
Lorsque la situation dégénère en violence ou que la sécurité d’une personne est compromise, contactez le service de police au 310-4141 ou *4141

PARLER DIRECTEMENT À LA PERSONNE CONCERNÉE.

Pour ce faire, assurez-vous d’être calme et disposé.

Il est préférable de s’éloigner afin d’éviter que d’autres personnes interviennent dans votre discussion et enveniment la situation.

Expliquez votre malaise à la personne concernée ainsi que vos attentes pour régler la situation.

Soyez à l’écoute de l’autre.

PARLER DE LA SITUATION AVEC LE PERSONNEL D’ÉQUIPE (ENTRAÎNEUR, ENTRAÎNEUR ADJOINT OU GÉRANT).

Expliquez la situation. Clarifiez vos attentes pour régler la situation. Demeurez disponible au besoin pour

COMMUNIQUER AVEC LA PERSONNE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES SITUATIONS PROBLÉMATIQUES AU SEIN DE VOTRE ASSOCIATION DE HOCKEY MINEUR.

Vous trouverez les coordonnés sur le site de votre association de hockey mineur ou dans les documents d’inscription de votre enfant.

S’il y a lieu, complétez une demande d’intervention auprès de votre association de hockey mineur.

COMMUNIQUER AVEC LE SERVICE DE MÉDIATION CITOYENNE DE L’ORGANISME ÉQUIJUSTICE DE VOTRE RÉGION.

La médiation est un processus par lequel un médiateur externe à l’association de hockey mineur vous accompagne dans la gestion de votre situation problématique, en favorisant le dialogue et la communication. Il s’agit d’un service gratuit et confidentiel.

Pour trouver les coordonnés de l’unité de médiation de votre région, consultez « Médiation citoyenne ».

Intervention policière
Lorsque la situation dégénère en violence ou que la sécurité d’une personne est compromise, contactez le service de police au 310-4141 ou *4141

Voici les interventions que les différents acteurs de votre association de hockey mineur peuvent effectuer :

CONSEIL D’ADMINISTRATION

PERSONNEL D’ÉQUIPE

OFFICIEL

Se présenter à un match pour constater les faits et intervenir directement auprès de la personne fautive.

Suggérer à l’officiel de diffuser le message audio d’avertissement.

Appliquer les sanctions déterminées selon la situation (voir la section complète « tableau des interventions suggérées pour les associations de hockey mineur »).

Faire une demande au service de médiation citoyenne. www.equijustice.ca

Transmettre le dossier à Hockey Québec dans les cas de crimes à caractère sexuel ou d’autres crimes graves.

Intervenir directement auprès de la personne fautive.

Suggérer à l’officiel de diffuser le message audio d’avertissement.

Contacter la personne responsable de la gestion des cas au sein de votre association de hockey mineur pour la prise en charge de la situation ou pour obtenir du soutien.

Faire une demande au service de médiation citoyenne. www.equijustice.ca

Demander à l’officiel hors glace de diffuser le message audio d’avertissement.

Demander au personnel d’aréna d’intervenir.

Demander à l’entraîneur d’intervenir auprès de la personne fautive, si celle-ci fait partie de son équipe.

Appliquer les sanctions prévues dans les règlements de Hockey Québec.

Contacter le conseil d’administration de l’association de hockey mineur pour lui faire part de la situation.

Faire une demande au service de médiation citoyenne. www.equijustice.ca

Intervention policière
Lorsque la situation dégénère en violence ou que la sécurité d’une personne est compromise, contactez le service de police au 310-4141 ou *4141

CONSEIL D’ADMINISTRATION

Se présenter à un match pour constater les faits et intervenir directement auprès de la personne fautive.

Suggérer à l’officiel de diffuser le message audio d’avertissement.

Appliquer les sanctions déterminées selon la situation (voir la section complète « tableau des interventions suggérées pour les associations de hockey mineur »).

Faire une demande au service de médiation citoyenne. www.equijustice.ca

Transmettre le dossier à Hockey Québec dans les cas de crimes à caractère sexuel ou d’autres crimes graves.

PERSONNEL D’ÉQUIPE

Intervenir directement auprès de la personne fautive.

Suggérer à l’officiel de diffuser le message audio d’avertissement.

Contacter la personne responsable de la gestion des cas au sein de votre association de hockey mineur pour la prise en charge de la situation ou pour obtenir du soutien.

Faire une demande au service de médiation citoyenne. www.equijustice.ca

OFFICIEL

Demander à l’officiel hors glace de diffuser le message audio d’avertissement.

Demander au personnel d’aréna d’intervenir.

Demander à l’entraîneur d’intervenir auprès de la personne fautive, si celle-ci fait partie de son équipe.

Appliquer les sanctions prévues dans les règlements de Hockey Québec.

Contacter le conseil d’administration de l’association de hockey mineur pour lui faire part de la situation.

Faire une demande au service de médiation citoyenne. www.equijustice.ca

Intervention policière
Lorsque la situation dégénère en violence ou que la sécurité d’une personne est compromise, contactez le service de police au 310-4141 ou *4141